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Canicule: plus de bénévoles mobilisés pour accompagner les personnes âgées - comment en bénéficier via JeVeuxAider

La CNSA s’associe à JeVeuxAider.gouv.fr pour renforcer la mobilisation de bénévoles auprès des personnes âgées durant les fortes chaleurs. Concrètement, davantage de missions de proximité seront publiées par les acteurs accompagnant les aînés, pour f...

3 juillet 2026
7 min de lecture
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Canicule: plus de bénévoles mobilisés pour accompagner les personnes âgées - comment en bénéficier via JeVeuxAider

La CNSA s’associe à JeVeuxAider.gouv.fr pour renforcer la mobilisation de bénévoles auprès des personnes âgées durant les fortes chaleurs. Concrètement, davantage de missions de proximité seront publiées par les acteurs accompagnant les aînés, pour faciliter un soutien rapide et local selon l’annonce officielle.

Selon l’annonce officielle, la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) invite ses réseaux à publier leurs missions de bénévolat sur JeVeuxAider.gouv.fr afin de renforcer l’accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, particulièrement vulnérables en période de canicule. Pour les familles et aidants, cela signifie un accès plus simple à des mains solidaires prêtes à rendre service près de chez eux, en complément des dispositifs publics et des professionnels.

Ce qui change concrètement pour les familles et les aînés

Dès maintenant, les structures en lien avec la CNSA sont encouragées à publier des missions sur JeVeuxAider.gouv.fr, ce qui augmente la visibilité et la disponibilité de bénévoles de proximité. Autrement dit, il devient plus facile de trouver des soutiens bénévoles près du domicile ou en établissement, selon l’annonce officielle.

Ce partenariat se traduit par un canal unique où les acteurs de terrain (associations, établissements, réseaux locaux…) partagent leurs besoins de renfort citoyen. Pour les familles, cela peut se traduire, selon les besoins du moment, par davantage d’occasions d’entraide: visites de courtoisie, appels de convivialité, relais ponctuels autour de la prévention chaleur et de l’hydratation, ou encore accompagnements vers des lieux frais lorsque c’est organisé par des structures. Ces exemples d’entraide illustrent ce que des bénévoles peuvent proposer en période de fortes chaleurs, sans se substituer aux professionnels.

Ce qui est annoncéPour quiEffet attenduOù agir
La CNSA s’associe à JeVeuxAider.gouv.fr pour mobiliser des bénévolesPersonnes âgées et en situation de handicap, aidants, structuresPlus de missions publiées et d’entraide locale durant les caniculesSur JeVeuxAider.gouv.fr via les missions proposées par les acteurs du réseau

En résumé : selon l’annonce officielle, la CNSA et JeVeuxAider.gouv.fr facilitent la publication et la mise en relation autour de missions bénévoles, afin d’apporter un soutien de proximité pendant les épisodes de chaleur.

Qui est concerné ?

Les personnes âgées et les personnes en situation de handicap sont directement visées par ce renfort bénévole, ainsi que les structures qui les accompagnent. Les aidants familiaux peuvent y voir une opportunité d’appui ponctuel, en plus des solutions habituelles.

  • Selon l’annonce officielle, la CNSA appelle ses réseaux (établissements, associations, services de proximité…) à publier leurs besoins de bénévolat.
  • Les EHPAD, les services d’aide et d’accompagnement, les associations locales et éventuellement les CCAS peuvent s’inscrire dans cette dynamique d’entraide en publiant des missions et en relayant les besoins des aînés.
  • Les familles et proches aidants peuvent s’appuyer sur ces missions publiées pour favoriser des visites de courtoisie, des appels réguliers ou un passage bienveillant durant les pics de chaleur.

Définitions utiles:

  • CNSA : établissement public qui finance et pilote la politique de l’autonomie pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap.
  • JeVeuxAider.gouv.fr : plateforme publique de bénévolat qui met en relation des organisations d’intérêt général et des citoyens volontaires.
  • Plan canicule : organisation locale et nationale visant à prévenir les risques liés aux fortes chaleurs pour les publics fragiles.
  • Visite de courtoisie : passage amical et non médical pour vérifier que tout va bien, échanger et apporter une présence rassurante.

Pour mieux comprendre la protection en établissement l’été, consultez aussi comment le plan canicule protège les résidents en EHPAD.

Comment en bénéficier via JeVeuxAider

En pratique, pour trouver du renfort bénévole, rendez-vous sur JeVeuxAider.gouv.fr et orientez-vous vers les missions locales publiées par des acteurs de l’accompagnement. Les familles peuvent repérer une mission adaptée et contacter l’organisateur pour préciser le besoin.

Conseils pratiques pour les aidants:

  1. Cherchez des missions proches du domicile de votre proche et correspondant au besoin du moment (ex. visites amicales, appels de lien social, soutien logistique proposé par une structure).
  2. Contactez l’organisateur de la mission pour expliquer la situation de votre parent âgé, les horaires souhaités et les précautions chaleur (hydratation, moments les plus frais de la journée).
  3. Mettez par écrit, de façon simple, ce qui est attendu du bénévole (sonner avant, durée de visite, informations utiles).
  4. En parallèle, activez vos relais locaux: signalez la situation à l’association qui suit déjà votre proche, à l’établissement s’il vit en EHPAD, ou à votre CCAS pour être orienté vers les initiatives de proximité.
  5. Combinez l’entraide citoyenne et les solutions complémentaires: téléassistance pour personnes âgées, conseils d’été pour aidants sur nos pages Conseils, ou, si nécessaire, un séjour temporaire en établissement via l’annuaire des établissements.

À savoir si le besoin s’installe au-delà de la canicule:

  • Selon service-public.fr, l’APA à domicile est ouverte aux personnes classées en GIR 1 à 4 (grille AGGIR allant de GIR 1 – dépendance la plus forte – à GIR 6 – autonomie). Renseignez-vous sur l’APA – Allocation personnalisée d’autonomie.
  • Si vous faites ponctuellement appel à une aide rémunérée à domicile, le crédit d’impôt pour l’emploi à domicile est de 50 % (source: service-public.fr). Plus d’infos pratiques sur crédit d’impôt emploi à domicile.

Gestes de bon sens à considérer durant les fortes chaleurs:

  • Favoriser l’hydratation régulière et des temps dans les pièces les plus fraîches.
  • Limiter les sorties aux heures les plus chaudes et privilégier les matinées.
  • Organiser des appels ou visites de courtoisie quotidiens pour rompre l’isolement.

En résumé : identifiez une mission de bénévolat proche, décrivez clairement votre besoin à l’organisateur, et combinez ce soutien citoyen avec vos relais locaux et, si nécessaire, des aides formalisées comme l’APA.

Questions fréquentes

Qui met en ligne les missions de bénévolat et dans quel but ?

Selon l’annonce officielle, la CNSA invite les acteurs de ses réseaux à publier leurs missions de bénévolat sur JeVeuxAider.gouv.fr, afin de renforcer l’accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap pendant les canicules. L’objectif est de faciliter la mise en relation entre besoins locaux et citoyens volontaires.

Comment une famille peut-elle bénéficier de cette mobilisation bénévole ?

Une famille peut consulter JeVeuxAider.gouv.fr, repérer des missions locales publiées par des organisations d’intérêt général et contacter l’organisateur pour préciser le besoin de son proche (visite de courtoisie, appel amical, passage de vérification). Ce soutien vient en complément des dispositifs habituels et ne se substitue pas aux professionnels.

Cette mobilisation remplace-t-elle les services sociaux ou médicaux existants ?

Non. La mobilisation bénévole renforce l’accompagnement mais ne remplace pas les interventions professionnelles ni les dispositifs sociaux. En cas de besoin durable, rapprochez-vous des aides adaptées comme l’APA ou d’outils complémentaires tels que la téléassistance.

Conclusion

Pendant la canicule, l’alliance CNSA – JeVeuxAider.gouv.fr simplifie la mobilisation de bénévoles pour des gestes solidaires essentiels auprès des aînés. Profitez de cette dynamique pour organiser des visites de courtoisie, des appels réguliers et un appui bienveillant près de chez vous, en complément de vos relais locaux et des aides formalisées. Et si un accompagnement en structure devient nécessaire, explorez l’annuaire des établissements OuiRetraite pour trouver rapidement un EHPAD ou une résidence adaptée, partout en France.

Source: selon l’annonce officielle (https://www.cnsa.fr/actualites/canicule-la-cnsa-sassocie-la-plateforme-jeveuxaidergouvfr-pour-mobiliser-des-benevoles)

Écrit par

Anne Riboud

Rédactrice Santé & Autonomie

Anne traite les sujets de santé et de perte d'autonomie des seniors : prévention, maladie d'Alzheimer, accompagnement des aidants. Ses articles vulgarisent les recommandations des autorités de santé (HAS, Santé publique France) et ne remplacent jamais un avis médical.

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