EHPAD Marie Saint-Frai à Tarbes

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Ma grand-mère a été admise dans cette maison de retraite en 2023/2024. Très rapidement, nous avons constaté qu’on lui avait retiré son lit, soi-disant pour prévenir les chutes. Malgré nos nombreuses demandes et plusieurs mois de démarches, la direction a toujours refusé de le lui remettre. Cette situation est incompréhensible et inacceptable. Ma grand-mère est décédée seule, à même le sol. Je suis profondément choquée par ce manque d’humanité et de considération. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

CChloé Fontenellemars 2026

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Mon père y est entré il y a 2 ans après avoir été refoulé ailleurs, faute de moyens financiers suffisants. Que dire ? que cet établissement a fait de son mieux avec les moyens qu'on lui donne, à savoir les emplois en EHPAD n'attirent pas les jeunes, donc les postes sont pourvus pour des raisons alimentaires ce qui aura des répercussions sur la manière de faire le travail. POur ma part, j'accorde une énorme merci à M. MAGGIA ancien directeur qui a toujours été là et à la psychologue. Pour le reste je dirai que cet EHPAD n'est ni mieux ni pire que les autres. Et si les gens veulent le meilleur pour leurs parents dépendants, alors il faut mettre la main au porte monnaie, et dans les familles tout le monde ne le veut pas. Dans mon cas nous étions 3 enfants et j'ai été la seule à contribuer à l'obligation alimentaire. Avec une soeur assistante sociale au CD cela l'a fout mal. Sur les 5 membres de la famille sur place (j'habite à 240 km) aucun en deux ans ne l'a sortie, donc je ne jetterai pas la pierre sur l'EHPAD ST FRAI mais je dirai juste qu'à l'heure actuelle rien n'est fait pas nos politiques pour que nos ainées terminent correctement leur vie. Si vous avez de l'argent vous pourrez vous payer une femme de compagnie.

Sshantine Yjanvier 2024

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Dans ces périodes de polémiques actuelles il me semble important de souligner la qualité de cet établissement. Le personnel est accueillant, à l’écoute et bienveillant. Ma mère, accueillie en unité protégée pour personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer, est prise en soins chaleureusement et professionnellement à la hauteur de ses besoins. L’établissement est très propre, vaste, accueillant, apaisant offrant plusieurs espaces intérieurs et extérieurs permettant de circuler en toute quiétude. Nous pouvons lui rendre visite aussi souvent que nous le souhaitons (hormis la situation sanitaire pendant laquelle l’établissement, par sécurité, ferme l’accès aux visiteurs).

Ppascale denis fortindécembre 2022

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Ma mère de 95 ans est entrée à l'Ehpad de St Frai pour perte d'autonomie. Je connaissais cette maison comme professionnelle de santé, mais maintenant mon regard change en tant que fille ! C'est une maison accueillante, très propre, aérée. Les pièces communes sont larges et nombreuses. La chapelle est une petite merveille. Le personnel dans son ensemble, est présent , gentil , à l'écoute. Quelques religieuses sont là pour aider. Un climat de bienveillance en résulte. Je recommande vivement cette maison comme dernier lieu de vie pour nos parents.

MMonique Renouardjuin 2022

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Ma maman décédée fin août 2021 à plus de 97 ans, était depuis 4 ans et demi pensionnaire de cet établissement à tout point de vue exemplaire ! La propreté et l'entretien des vastes locaux, des chambres, remarquablement tenues. A l'identique des admirables religieuses, le personnel est avenant, accessible, dévoué, attentionné... Je note, sur un sujet toujours d'actualité, l'EHPAD de Saint Frai Tarbes depuis le début de la pandémie, grâce notamment à des mesures anticipées mises en œuvres par la direction dans le soucis de protéger les résidents du COVID19 (tout en leur préservant une bonne qualité de vie) le constat est là : unique EHPAD en Hautes Pyrénées avec 0 cas positif ! Sans hésitations puisque j'ai largement eu le temps de me forger une appréciation fondée objectivement, je recommande hautement cet établissement.

LLiliane Yvarsseptembre 2021