EHPAD Villa Les Collettes à Cagnes-sur-Mer

★★★★★

J ai trouvé le personnel dévoué , et très gentil avec les résidents , merci pour les soins prodigués à mon oncle .

JJosy Rolantjuin 2026

★★★★★

Très bel établissement, des équipes en restructuration très efficaces, très professionnelles, un nouveau Medecin coordonnateur à l’écoute et très pro ! Heureux de collaborer avec l’ensemble Du personnel !

Ffrançois-xavier FXdu06juin 2026

★★★★★

Est-il normal de laisser seule une résidente atteinte d’Alzheimer sans accompagnement dans sa chambre pour manger alors qu'elle ne sait plus le faire ? Est-il normal de ne pas avertir sa famille alors qu'elle est malade ? Est-il normal de ne pas assurer son hygiène (douche, coupe de cheveux, ongles, vêtements détruits, perte d'accessoires indispensables...) ? Est-il normal de négliger la qualité de la nourriture donnée aux résidents ? Je vous le demande !! Est-ce que c'est normal pour un EHPAD spécialisé ? L'établissement reconnaît des manquements, des arrêts maladies, des congés, des démissions... autant d'absence de personnel non remplacé, nuisant au bien-être des résidents. La résidente de notre famille en est morte, par négligence professionnelle ! C'est inadmissible et cela doit être communiqué ! Ignoble ! impensable ! inacceptable ! inconcevable ! et pourtant...

SSandrine Prevotatjanvier 2026

★★★★★

J'écris ce commentaire volontairement après un an de recul. En résumé, cet établissement est très bien mais pas adapté à des personnes gravement malades ou en fin de vie. Ma grand-mère, en fin de vie avec un cancer du pancréas avancé, y a passé un mois en mai 2024. Nous sommes séduits par la beauté de l'environnement, des chambres, la gentillesse du personnel et le professionnalisme de la directrice. Or l'état de santé de ma grand mère se dégrade très vite et ils n'ont pas su gérer. Les infirmières nous ont alerté timidement en nous disant que ma grand-mère ne mangeait plus et qu'elle souffrait réellement. Cette dernière nous disait tous les jours "j'ai trop mal, je veux partir, laissez moi partir" et en réponse l'infirmière en chef était complètement à côté de la plaque : elle voulait la forcer à manger avec les résidents, à faire des activités, nous disait que c'était des caprices, etc. On connaissait ma grand mère, une femme incroyablement forte et gentille, ce n'était absolument pas un caprice : elle était mourante, agonisant, et n'ont pas voulu le voir. Nous ne nous expliquons toujours pas ce déni, mais cela a été traumatisant pour ma mère et moi de voir ma grand mère souffrir autant physiquement sans être entendu ni prise en charge correctement d'un point de vue médical. Elle était toujours lucide et nous a dit cette phrase incroyable : je ne veux pas mourir en colère. Alors nous avons mis la pression, ne serait ce que pour qu'elle soit vue par un médecin, car il faut savoir que ce n'est pas évident d'être vu par un médecin là bas qui n'a jamais le temps, et pour qu'elle soit mise sous morphine. Mais cela a mis une semaine, une semaine d'agonie pour laquelle nous étions impuissante avec une infirmière en chef qui voulait nous faire culpabiliser en nous disant que nous allions achever notre grand-mère en la mettant sous morphine, alors quelle était déjà mourante et dans d'atroces souffrances. Avec du recul, nous aurions du mettre ma grand mère a l'hôpital, mais nous pensions naïvement que vu le coût de cet établissement, ils sauraient gérer ce genre de situation. Et bien non. J'espère que cela évoluera.

CCoralie Monnotjuillet 2025

★★★★★

A l'occasion d'un repas organisé en l'honneur de l'anniversaire d'une toute nouvelle résidente à la Villa les Collettes, nous tenons à remercier la directrice et les membres du personnel qui nous ont chaleureusement accueillis, tous aux petits soins pour la réussite de cette belle fête. Nous tenons tout particulièrement à remercier le chef cuisinier qui nous avait concocté un menu digne d'un restaurant gastronomique. Merci à tous pour votre gentillesse et l'attention que vous avez apportée à notre parente et amie qui a rejoint récemment votre établissement et qui déjà, s'y sent bien, entourée et choyée dans un environnement convivial et familial. Le cadre est magnifique et donne envie de poser ses valises pour une belle et sereine fin de vie.

EElisabeth lakhaniseptembre 2024