EHPAD maison des anciens à Échirolles

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Notre expérience avec la Maison des Anciens d'Échirolles Je souhaite partager notre expérience afin que chacun puisse se faire sa propre opinion. Le 19 juin, veille de mon départ en Égypte pour dix jours, mon frère, notre mère et moi avons effectué une visite de préadmission. J'avais indiqué que je serais absent pendant cette période. Il nous avait été expliqué que le dossier ferait d'abord l'objet d'un pré-examen par l'équipe médicale. Je pensais donc que les formalités administratives seraient finalisées dans les jours suivants et je ne m'attendais pas à ce que l'admission intervienne aussi rapidement, alors que j'étais déjà à l'étranger. Notre mère a quitté définitivement la clinique des Granges pour intégrer l'EHPAD. Installée dans sa chambre, elle a pourtant dû quitter l'établissement environ une heure plus tard au motif que plusieurs pièces administratives manquaient. Mon frère a proposé de transmettre des copies, les originaux étant avec moi à l'étranger, mais cette solution a été refusée. La clinique ne pouvant plus la reprendre, notre mère, âgée de 86 ans, dépendante (GIR 2) et atteinte d'un cancer nécessitant un traitement quotidien prescrit par son oncologue, a été reconduite à son domicile, sans continuité immédiate de prise en charge. Faute d'autre solution, mon frère l'a ramenée chez elle avec son véhicule personnel. Dans les jours qui ont suivi, elle a chuté à son domicile et s'est blessée à la main et la tête et du faire un séjour au Urgence. Au-delà de la question des documents administratifs, qui peut toujours faire l'objet d'une discussion, nous ne comprenons toujours pas pourquoi la sortie définitive de la clinique, le transport vers l'EHPAD et l'installation de notre mère dans sa chambre ont été réalisés avant que la vérification complète du dossier administratif ne soit finalisée. Si ces éléments étaient indispensables à son admission, il nous semblerait plus logique qu'ils aient été vérifiés avant son départ de la clinique, afin d'éviter qu'une personne particulièrement vulnérable ne se retrouve sans solution quelques heures seulement après son arrivée. Le personnel soignant de la clinique des Granges, à qui nous avons relaté cette situation, nous a indiqué avoir été surpris par ce qui s'était passé. Je laisse chacun se faire son opinion, mais notre famille garde de cette expérience un profond sentiment d'incompréhension. Nous espérons simplement qu'aucune autre famille n'aura à vivre une telle situation.

Gguillaume brizardjuillet 2026

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Mon expérience dans cet EHPAD est décevante. De nombreux vols d'effets personnels surviennent chez les résidents. Lorsqu'un objet disparaît, la direction ne met pas en œuvre de démarches satisfaisantes pour le retrouver et aucune solution de remboursement ne semble être proposée, ni directement ni par l'intermédiaire de l'assurance. J'ai également été témoin d'un manque de réactivité concernant la sécurité des résidents. Lorsqu'une personne âgée est tombée et s'est blessée, j'ai dû intervenir moi-même avant qu'une aide-soignante n'arrive, après plusieurs minutes d'attente. Cette situation est particulièrement préoccupante dans un établissement accueillant des personnes vulnérables. J'ai aussi constaté que certains membres du personnel passaient du temps à discuter entre eux plutôt qu'à s'occuper des résidents. Plus grave encore, certaines aides-soignantes ont adopté un comportement irrespectueux envers des personnes âgées, allant jusqu'à leur parler sur un ton agressif avec des remarques du type : « Il faut que je parle chinois ? » Heureusement, il existe quelques professionnels compétents, bienveillants et investis, que je tiens à saluer. Malheureusement, ils semblent être minoritaires et ne suffisent pas à compenser les nombreux dysfonctionnements observés. J'espère que la direction prendra ces remarques au sérieux afin d'améliorer la sécurité, le respect et la qualité de prise en charge des résidents

CC.N. D.juin 2026

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Structure neuve et impeccablement tenue, le personnel est formé en permanence, si vous avez la chance d'obtenir une place pour votre parent, foncez ! L'equipe se plie en 4 pour le bien-être des résidant. Merci pour votre implication pour les fêtes de Noël la magie était là !

SS Cjanvier 2026

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Nous venons de partager une superbe soirée dans le petit jardin. Le groupe des musiciens ont jouer de la musique tout au long du repas. L'ambiance était très bonne dans un style guinguette. Tout le monde fredonnait et chantaient... Un grand merci à tout le personnel pour la réussite de cette soirée 🎉👏👍

MMarc BASSIGNANIjuin 2025

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Fille de résidente, ma maman est depuis près de 2 mois dans sa maison de retraite comme chez elle. Il y a un programme d'animation toutes les semaines. Tout le personnel, médical ou non, est attentionné. Il règne une bonne ambiance. Je ne comprends pas les anciens commentaires qui ne reflètent pas du tout la vérité.

BBénédicte Abdelhafidhjuillet 2024